Está demostrado que las primeras impresiones son cruciales en el desarrollo de su vida personal y profesional. Estar al día en temas que complementan su apariencia como la etiqueta y el protocolo, y concientizar sus expresiones y movimientos harán que sus habilidades blandas se maximicen y le ayuden a comunicar, negociar y liderar con mayor asertividad.

1.    Marketing Personal: El “YO” visto como el más preciado producto.

• Proyección personal y profesional, primera impresión. “Como me ven me tratan”
• Importancia de la coherencia entre la imagen personal, a lo que me dedico y/o a la empresa a la cual pertenezco.
• Sensibilización de la propia imagen hoy. Observación y precisión de la imagen Individual.
• Ejercicio práctico" Ventana de JOHARI" retroalimentación.
• Imagen en la empresa, lugar de trabajo: Tips” para el arreglo de  hombres y mujeres de acuerdo al rol profesional u oficio. Cuidado personal, punto por punto se estudian los potencializadores y destructores de la imagen

 2. Protocolo: Concientización de las normas de cortesía 

• Saludos y presentaciones
• Tratamientos, Señor, doctor, etc. 
• El adecuado uso del lenguaje  verbal, ¿Tú o Usted?
• Anfitriones e invitados: Principales consideraciones
  • Invitación
  • Confirmación
  • Etiqueta en el vestuario según invitación
  • Llegada. Puntualidad y la importancia en el mundo social y de negocios.
  • Obsequios.

3.    Etiqueta en la mesa (Almuerzo incluido) 

• Almuerzo formal para práctica completa de etiqueta en la mesa, actualización de estilos e importancia en el mundo social y de los negocios
• “tips” de comportamiento y modales
• Precedencias en la mesa
• Análisis del servicio de hoy y su importancia
• Obligaciones y deberes de invitados y anfitriones
• Normas en invitaciones a restaurantes

4.   Continuación Protocolo:

• Continuación de Anfitriones e invitados: Principales consideraciones
  • Precedencias en la mesa. Precedencias de banderas
  • Hora de partida
  • Agradecimiento
• Otras consideraciones protocolarias: Funerales
• Tarjetas de presentación
• Acompañamiento a visitantes
• Imagen  y etiqueta de su lugar de trabajo: usted como anfitrión de su  empresa, casa o algún evento. Orden y atención.
• Actitud y lenguaje corporal
• Protocolo actualizado en teléfonos, celulares y en la red.

LIANA MARCELA DIAZ

Diseñadora de modas, ex directora de la escuela de modaleje Stock Models. Docente de Educación continua para varias universidades. Desde 1994 consultora empresarial en programas asociados a la Imagen profesional, Protocolo de negocios, Servicio al cliente y Relaciones Públicas para compañías como: Textiles Lafayette, Seguros Bolívar, Colsanitas, Glaxo SmithKline, Banco Caja Social, Pontificia Universidad Javeriana, Bayport, y empresas del Estado como Alcaldía Mayor de Bogotá, Gobernación de Cundinamarca, Presidencia de la República, Ministerio de Comunicaciones, entre otras. Asesora de imagen para personalidades del sector privado y público como: Oscar Iván Zuluaga, ex candidato presidencial; Karen Abudinen, Alta Consejera para las Regiones; Miguel Samper Strauss, director Agencia Nacional de Tierras; Simón Gaviria,  entre otros.

Precios

Nota: Almuerzo incluido en el costo de evento.

Mayor información sobre pagos, comuníquese a los teléfonos 3107360294 y 3014201941, o al correo electrónico info@experticiatotal.com

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